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出荷・お届けについて

ご自宅以外の宛先へ、商品をプレゼントとしてお贈りすることができます。複数の方に、送ることが出来るので是非ご活用ください。

丸海オンラインショップお買い物ガイド

1.商品の出荷について


商品の出荷は、ご注文受付後、3日~7日営業日で出荷いたします。ただし、商品の特性や販売方法によっては、多少変動がございますが、あらかじめご了承ください。

商品の出荷が確定しましたら、お客様宛に「発送完了致しました」のメールをお送りしております。

※こちらのメールには、ヤマト運輸 送り状の伝票番号が記載されておりますが出荷確定日の午後5時以降(多少前後いたします)にご確認できます。出荷確定日以前にご確認された場合は「お問い合わせいただいた伝票番号は、今現在コンピュータに登録されておりません。最寄りのお客様サービスセンターまでお問い合わせ下さい。」(下記画像)と表示されます。ヤマト運輸の検索結果

出荷確定日より4日経っても商品が届かない場合は、お手数ですが当方までご連絡ください。
速やかに調査し、状況をご報告いたします。

通常、商品に同梱しているお買い上げ明細書には、ご注文内容や商品価格が記載されております。プレゼントされる方へは、お買い上げ明細書を同梱致しませんのでご安心ください。

※ご依頼主にお届けする商品にのみ同梱いたします。明細書等の同梱をご希望されない場合は、お手数ですがご注文の際、備考欄に「お買い上げ明細書を[同梱しない]」とご明記お願いいたします。

2.ご到着日が異なる場合


お届け先に出荷時期が異なる場合、それぞれの出荷確定日毎にメールをお届け致します。



※お届け先様が長期不在の場合は、ご依頼主ご本人様へ転送させて頂きます。

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